1. 채점기준
Part 5는 문제를 포함한 전화 음성 메시지를 듣고 그 문제 따른 해결책을 제시해야 한다. 단순히 메시지를 요약하여 전달한다고 해서 고득점을 받을 수 없다. 그에 따른 적절한 해결책을 제시해야 높은 점수를 받을 수 있다. 실제 시험장에서는 필기도구를 사용할 수 없으므로, 내용을 기억하고 해결책과 함께 요약해서 말하는 것이 중요하다.
2. 채점 가이드
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문제를 정확하게 이해하고 있으며, 그에 따른 적절한 해결책, 그에 따른 세부사항을 포함하여 응답한다. 이해하기 쉽고, 답변에 일관성이 있으며 어휘가 정확하고 적절하다. |
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문제를 이해하고 있으며, 질문에 관련된 정보를 제공하지만, 세부사항이 전개되지 못한다. 발음이나 강세, 속도에 문제가 있으나 이해하기 어렵지 않다. 정확하지 못한 어휘들이 조금 사용된다. |
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질문에 대해 적절하게 답변하려고 노력하나, 전달력과 일관성을 유지하지 못하고, 모호한 곳이 있다. 요구한 내용의 일부를 처리하지 못하거나, 표현력이 떨어진다. |
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질문에 대한 답변이 제한적이고, 말을 알아듣기 힘들다. |
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문제를 이해하지 못한다. 응답을 하나, 산발적인 단어와 구문의 형태이고, 답변을 이해하기 힘들다. |
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무응답이거나, 질문과 답변간에 아무런 관련이 없다. |
3. 고득점 노하우 4
- 주로 비즈니스 문제가 자주 출제된다. 출제 되는 여러 가지 유형을 익히면, 조금씩 변형된 문제에 당황하지 않고 대답할 수 있다. 비슷한 문제를 응용해서 푸는 연습을 해보자.
4. 답변하기
Hello, this is James Carson from the marketing team. As you know, we are expecting some important buyers from China this Friday, and I’ve asked for a conference room that I could use for the next three days. I especially asked for a spacious room that can fit at least ten people. And I’ve been told to use the conference room on the second floor. Now, here’s the problem. This morning, I stopped by that room just to take a look at the conference room. And surprisingly, the room was closed for renovation. Through the windows, I could see that the wallpaper was torn off of the walls, and all the furniture pieces were taken out of the room. I don’t know what to do. The meeting is this Friday, and I don’t have any room to hold the meeting in. This is a very important meeting and we cannot disappoint them with such problems. Also, there is no way I can reschedule the meeting or their visit. Since you are the department manager, could you please tell me what I should do? Please give me a call at 123-1234. Bye.
- Hello, Mr. Carson. I’m calling in response to your message.
- I got your message that you have important buyers coming from China this Friday. So, you’ve asked for a conference room that you can use for the next three days.
- By the way, you found that the conference room is now closed for renovation.
- It is impossible for you to reschedule the meeting or their visit.
- I apologize for the inconvenience.
- Now, the conference room on the first floor is under renovation, but another on the third floor is now available. It is spacious enough to accommodate 20 people. I’m sure your buyers will be satisfied with the room.
- If you have further questions, please call me back. Bye.
